Damara – Giải pháp lưu trú tiện nghi và dịch vụ toàn diện

Chúng tôi là Damara, một công ty chuyên cung cấp hệ thống căn hộ dịch vụ cho thuê, đáp ứng nhu cầu lưu trú từ ngắn hạn đến dài hạn. Damara mang đến cho khách hàng trải nghiệm toàn diện và thuận tiện, từ khâu tư vấn, chọn căn hộ, ký hợp đồng cho đến các dịch vụ bổ sung như tour du lịch, phiên dịch và hỗ trợ ngôn ngữ.

Hiện tại, Damara đang vận hành nhiều căn hộ dịch vụ tại các vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển. Chúng tôi cung cấp 4 loại hình căn hộ chính:

Phòng Studio
Căn hộ 1 phòng ngủ
Căn hộ 2 phòng ngủ
Căn hộ Duplex.

Với tầm nhìn mở rộng hệ thống căn hộ dịch vụ chất lượng cao, Damara luôn định kỳ kiểm tra, nâng cấp và loại bỏ những căn hộ xuống cấp, nhằm đảm bảo mang lại không gian sống tiện nghi, an toàn và thoải mái nhất cho khách hàng.

Damara tự hào sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, bao gồm bộ phận chăm sóc khách hàng, sales, marketing, bảo trì, dọn dẹp và hỗ trợ dịch vụ. Mỗi thành viên đều làm việc bằng sự nhiệt huyết và tận tâm, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.

Giá trị cốt lõi của DAMARA

1. Dịch vụ khách hàng từ tâm

Quản lý vì hạnh phúc: Cung cấp dịch vụ dựa trên việc phân tích tìm hiểu rõ nhu cầu của cư dân, đảm bảo cư dân cảm nhận mọi sự tiện nghi thoải mái trong sinh hoạt hằng ngày.
Nỗ lực duy trì thái độ tận tâm trong phục vụ cư dân: lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết nhanh chóng mọi yêu cầu của cư dân, hỗ trợ cư dân trong mọi khả năng có thể.

2. Sản phẩm chất lượng, chi phí hợp lý

DAMARA nói không với những căn hộ có tính bền vững thấp, nhanh xuống cấp. Mỗi căn hộ tiện nghi chúng tôi quản lý đều phải thỏa mãn một bộ tiêu chí khắt khe trước khi được giới thiệu đến cư dân.
Chi phí thuê nhà và bảo trì luôn là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng. nhưng đến với DAMARA, khách hàng không cần lo lắng về một khoản chi phí quá lớn. DAMARA luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để cung cấp những giải pháp vừa hiệu quả vừa tiết kiệm chi phí.

3. Ứng dụng công nghệ trong quản lý vận hành

Ứng dụng phần mềm quản lý và chuyển đổi số giúp chúng tôi chủ động trong việc phục vụ cư dân. Sử dụng thông tin dựa trên cơ sở dữ liệu để hiểu cư dân và đưa vào chiến lược kinh doanh chăm sóc ở mức độ cá nhân hóa, phù hợp, phản hồi tức thời và nhanh chóng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/24 để tiếp nhận và theo dõi các ý kiến đóng góp của khách hàng nhằm đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được xử lý thỏa đáng và nhanh nhất có thể.